Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Kredi Yapılandırma Reddi Ve BDDK Açıklaması Talebi

1.065

VakıfBank’tan Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugün itibarıyla kredi borcu bakiyem yaklaşık 280.000 TL görünmektedir.

Yapılandırma talebimde, borç bakiyem 280.000 TL olduğu için vadenin 12 aya düşmesi gerektiği, ancak mevcut kredimin 24 ay vadeli olması nedeniyle 12 aya yapılandırılamayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu durumda, yapılandırma talebimin hangi BDDK düzenlemesi veya hangi madde gerekçe gösterilerek reddedildiğini açık ve anlaşılır şekilde, yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Bankanızdan, yapılandırma talebimin BDDK mevzuatına göre neden yapılamadığının net bir biçimde açıklanmasını ve bu açıklamanın yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

Gelişme

7 Ekim 12:20

VakıfBank’tan Ağustos 2026 tarihinde Uşak Çarşı Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ilk taksitten itibaren herhangi bir ödeme yapamadım ve şu anda yaklaşık 50 gündür gecikmedeyim.

Şube ile yaptığım görüşmelerde kredimin mevcut borcunun yaklaşık 295.000 TL olduğu ve yapılandırma yapılması halinde bu tutar üzerinden işlem yapılacağı tarafıma iletilmiştir. Ancak banka, kredimin başlangıçta 24 ay vadeli olması nedeniyle BDDK sisteminin 12 ay vadeli yapılandırmaya izin vermediğini, bu nedenle yapılandırma işlemi yapılamadığını belirtmiştir. Buna rağmen tarafıma 12 ay vadeli herhangi bir alternatif yapılandırma seçeneği de sunulmamıştır.

Borçlarımı ödemek, gecikmeyi büyütmemek ve yasal süreçlere düşmeden düzenli ödeme yapmak istememe rağmen, yapılandırma konusunda hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi ödememin ayın 15’inde maaşımdan kesileceği, bu durumda maaşımın tamamına yakınının krediye gideceği ve geçimimi sürdüremeyeceğim tarafınıza önemle bildiririm. Bu nedenle konunun gün içinde ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Kredimin mevcut durumu ve gerçek ödeme gücüm dikkate alınarak tarafıma 12 ay vadeli bir yapılandırma seçeneği sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yapılandırmanın neden yapılamadığına ilişkin dayanak gösterilen BDDK düzenlemesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. BDDK ilgili düzenleme ile 12 aya kadar yapılandırmaya izin veriyorken, banka olarak neden yapılandırma yapmadığınızın da açıklanmasını istiyorum.

18 Eylül 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Burak
18 Eylül 21:20

Yani sonuç olarak düzelecek mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank BDDK Kredi Yapılandırma Düzenlemesini Uygulamıyor

1.780

VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim için BDDK’nın 26.01.2026 tarihli, kredi yapılandırmalarına ilişkin 48 ay vade ve %3,...

1 Destek1 Yorum

VakıfBank Kredi Yapılandırma Talebime Esneklik Gösterilmiyor

14 Ekim 2024 17:422.662

VakıfBank'ta kredim var bu zamana kadar hiç gecikmeye girmedim bu dönemde vade sayısı düşük olduğundan ödemede zorlanıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri