Babamın üzerine kayıtlı olan Millenicom fiber internet hattını babam vefat ettikten sonra da düzenli olarak ödemeye deva...m ettik. Ancak dün gece itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden internetimiz kesildi ve hattı kendi üzerime devralmak için karşımızda muhatap bulamıyoruz.
WhatsApp hattı üzerinden dest...
VakıfBank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papel IBAN’ıma 10.000 TL tutarında havaleyi gece saat 01.00 civarında gerçekleş...tirdim. İşlem dekontu ve tüm bilgilerim doğru, her şey nizami olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para Papel hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri...
Millenicom internet aboneliğimin iptali için bugün (30.09.2025) öğleden beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...ıştım. Hem telefon hem online işlemler hem de WhatsApp hattı üzerinden denememe rağmen, sürekli olarak yönlendirme yapılıyor ve uzman masa telefonu açmıyor. Saatlerce bekletiliyoru...
Millenicom’dan aldığımız internet aboneliğini Haziran 2025’te iptal ettirmek için başvuru yaptık. Ancak çağrı merkezine ...ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için onlarca kez aramak zorunda kaldık. Sonunda bir yetkili arayarak iptal sürecini başlattı, fakat daha sonra başka bir yetkili babamı arayarak a...