to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Haksız 669 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. 02.12.2026 tarihinde, son dört rakamı 8069 ile biten bireysel kredi kartıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir çözüm sunulmamış; tarafıma bu ücretin ödenmesi gerektiği söylenmiştir. Uzun süreli bir müşteri olarak bu tutumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim.
Kredi kartımdan kesilen 669 TL tutarındaki kart aidatının, herhangi bir ek şart, taahhüt, kampanya ya da harcama koşulu ileri sürülmeksizin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal başvuru yollarına başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyetin devam etmesi durumunda kartımı ve bankanızla olan ilişkimi sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
