Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmediği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır TurkNet mobil uygulamasına ve online işlemlere hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak telefonuma şifre sıfırlama SMS’i gelmediği için yeni şifre oluşturamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Uygulamaya giremediğim için işlemlerimi online olarak yapamıyor, hesabımı yönetemiyorum. TurkNet’ten, hesap şifremi sıfırlama SMS’inin tarafıma ulaşmasını sağlayarak hesabıma giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve uygulamaya erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.









