to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World Tercih kredi kartıma tanımlı, 6 Şubat – 6 Mart 2026 tarihleri arasında 3.000 TL harcama yapmam halinde 300 TL ekstre indirimi kazanacağım belirtilen, kişiye özel kampanyaya 5 Şubat’ta SMS ile katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için kartımla farklı günlerde, ağırlıklı olarak market ve yeme‑içme harcamaları olmak üzere toplam 3.008 TL alışveriş yaptım.
Mart dönemi ekstreme vaat edilen 300 TL’lik indirimin yansımadığını görünce VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek itirazda bulundum ve 9910816 numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Ancak daha sonra gelen SMS’te başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan doğrudan reddedildi. Hem kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen indirim alamamam hem de itirazımın neden reddedildiğine dair en ufak bir açıklama yapılmaması beni oldukça rahatsız etti ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.
55 yaşında, birçok bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir bankada bu şekilde gerekçesiz bir ret ve mağduriyet yaşamadım. Sonu 2810 ile biten World Tercih kredi kartımla katıldığım bu kampanyanın koşulları tekrar incelenerek tarafıma vaat edilen 300 TL ekstre indirimimin eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve itirazımın neden reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank kredi kartımı kullanmayı düşünmüyorum.
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlanan, Ekim ayında 15.000 TL harcama sözüne karşılık 1.250 TL ekstre indirimi kampanyasından faydalandım. Harcamayı tek parça halinde yaptım ve sonrasında 1.250 TL ekstre indirimim kartıma yansıtıldı. Ancak Ocak ayında hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu 1.250 TL tuta...
13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1 kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düş...
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 364 USD tutarında yurt dışı e-ticaret harcaması yaptım. Bu harcamayı bankanızın 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan, “toplam 250$ ve üzeri harcamalarınıza %10 indirim fırsatı” isimli kampanyası kapsamında ...
VakıfBank Platinum kredi kartım için düzenlenen “Sözünle Kazan” kampanyasına Şubat 2025 – Şubat 2026 dönemi kapsamında katıldım. Kampanya şartı olarak 30 bin TL harcama yapmam halinde 1.800 TL ekstre indirimi kazanacağım belirtilmişti. Şubat 2025 ekstre 32 bin TL olmasına rağmen, kampanya şartlarını...
Yorumlar