to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün saat 14:45 civarında anlaşmalı Ziraat Bankası ATM’sinden maaş hesabımdan 2.000 TL para çektim, bu işlem sonrasında hesabımdan 230,40 TL “masraf” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin “limit üstü işlem” nedeniyle alındığı söylendi. Ancak VakıfBank’ın günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğunu biliyorum ve yaptığım işlem bu limitin çok altında olmasına rağmen böyle yüksek bir masraf kesilmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın, anlaşmalı ATM’den yapılan 2.000 TL’lik para çekme işlemine karşılık 230,40 TL gibi fahiş bir kesinti yapmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 230,40 TL’nin, haksız yere alınan bir ücret olduğunu düşündüğüm için, maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisi olarak bugün acil nakit ihtiyacım nedeniyle önce Trabzon’da VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında yaklaşık 230 TL kesinti uyarısı görünce, bu kesintiye rağmen paraya ihtiyacım olduğu için tutarı 15.000 TL’ye düşürerek çektim. Ardından aynı gün içinde...
VakıfBank hesabımdan 06.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Denizli Merkezefendi’deki VakıfBank ATM’sinden önce kartla 10.000 TL, ardından QR ile 10.000 TL olmak üzere para çekme işlemi yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabımdan toplamda 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Günlük para çekme li...
09.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45 ile 11.30 arasında VakıfBank Tuzla Orhanlı şubesine ait ATM’den telefonumla temassız işlem yaparak önce 10.000 TL, ardından tekrar ihtiyaç duyduğum için 6.500 TL daha para çektim. Bu ikinci para çekiminde hesabımdan 180 TL’nin üzerinde bir tutar komisyon/ücret o...
01.12.2025 sabahı saat 06.25 civarında VakıfBank Ankara Şentepe Şubesi ATM’sinden hesabımdan 17.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitimin 20.000...
Maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bugün saat 08.15 civarında Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Necip Fazıl Kültür Merkezi önündeki VakıfBank ATM’sinden, günlük para çekme limiti üzeri bir tutar çekmek istediğimde hesabımdan 172,80 TL para çekme ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri ...
Yorumlar