VakıfBank'ta Yanlış İsimle Yapılan EFT Sorunu

VakıfBank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden EFT işlemi yaptım. Göndereceğim ismin bir harfini yanlış yazmışım. Karşı taraf hesabına paranın gelmediğini beyan etti. Kontrol ettim, ismin bir harfini yanlış yazdığımdan dolayı para gönderilmemiş ama hesabımdan düşülmüş. Bu yüzden karşı taraf paranın askıda kaldığını, tekrar geri hesabıma iadesi yapılacağını söyledi ve ben tekrar düzeltme yaptım, parayı ikinci kez gönderdim. Karşı taraf paranın hesabına geldiğini beyan etti. Fakat ilk gönderdiğim yanlış harf ile olan meblağ tarafıma geri iade edilmedi. Ben de diğer çalıştığım bankalarda bu sorunun benzerini daha önce yaşadığım için, diğer bankalar tarafından bu tarz sorunlar hep çözülmüştü. Para geri hesabıma gönderilmişti. Fakat VakıfBank'ta böyle olmadı. Ben bir hata yapmış olabilirim. VakıfBank, parayı Ziraat Bankası hesabına hatalı isim yapmış olduğum takdirde göndermiş ve para iki defa hesabımdan çıkmış oldu. İbanları kontrol ettim, doğru fakat isim farklı. Peki ben bir hata yaptım, nasıl VakıfBank gibi büyük bir banka bu hatayı göz ardı ederek parayı transfer edebilir? Hesabımdan çıkabilir. Büyük rakamlarla çalışan firmalar böyle bir hata yapsa, VakıfBank nasıl bunun altından kalkabilir? İsim hatalı görse de parayı hesaptan nasıl çıkabiliyor? Hesap IBAN ile isim uyuşmuyor. Elimde dekontlar mevcut, gerekli mercilere dava açma hakkım doğmuştur. Gereğini yapacağım.