5
Çözüldü
15 Nisan 14:00476
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Neslihan
Doğrulanmış
Temmuz 2015'den beri üye
Şikayetleri
1
İlk Yıl Aidatı Sözleşmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni bir kredi kartı gönderildi. Kartı kullanıma açmadan ...önce müşteri temsilcisine özellikle ilk 1 yıl boyunca kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve kendisinden “ilk yıl kart aidatı alınmayacak” şeklinde açık ve net bir bilgi aldık