to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta Sabit Taksitli Kredi Son Taksiti Artıyor
VakıfBank’ta takipli tahsilat kredi borcum için yapılandırma yaptım ve 12 ay sabit taksit üzerinden anlaştım. İlk başta 24 bin tl civarında görünen son taksit tutarı zamanla sürekli artarak şu anda mobil uygulamada 3714100 numaralı dosyam için 28.212,61 TL olarak görünmektedir. Sabit taksitli bir yapılandırmada son taksitin bu şekilde durmadan artması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Bu durumla ilgili olarak bankaya başvurduğumda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne sebeple ve hangi hesaba göre bu artışın yapıldığını net biçimde açıklayan, yazılı ve şeffaf bir bilgi alamadım.
VakıfBank’tan, takipli tahsilat kredi dosyamdaki 12. Taksit tutarının yapılandırma sırasında belirtilen sabit taksit tutarına düşürülmesini, fazladan yansıtıldığını düşündüğüm tutarların iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bende ilk ödeme planı var ve orada 24.117,90 ancak şimdi 12. Taksit 28.212,61 bu artışa itiraz ediyorum.
