Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank'ta Kazandıran Tarife Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi

57
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde mağduriyeti gideren VakıfBank'a teşekkür ederim.”

VakıfBank’tan 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 375.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “kazandıran tarife” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm.

Bu ürün veya hizmetle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım alınmadı ve imzaladığım evraklarda da bu tutarda bir kesintiyle ilgili açık, anlaşılır bir bilgi verilmedi. Kesintiyi tamamen tesadüfen, işlem dekontuna bakınca fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

VakıfBank nezdinde 6121505730 numaralı kredi hesabımda görünen “kazandıran tarife” adı altındaki 14.700 TL’lik kesintinin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 22:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Tayfun
10 Eylül 11:50

Hızlı bir şekilde mağduriyeti gideren VakıfBank'a teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Kesintisi İzin Almadan Yapıldı Ve İade Talebi

642

06.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120887328 kredi hesap numarasıyla 15.500 TL tutarında ihtiyaç...

VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Kesintisi İade Talebi

495

06.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri