to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi
01.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 2.940 TL kesinti yapılmıştır. Kredi numaram 6121449010’dur. Kredi kullanım aşamasında tarafıma bu tutarda bir Kazandıran Tarife kesintisi olacağı açık ve net şekilde belirtilmediğini, sonrasında dekontu inceleyince bu tahsilatı fark ettiğimi belirtmek isterim.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde şubeye giderek dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Bu kesintinin tarafıma önceden şeffaf ve anlaşılır biçimde bildirilmediğini düşündüğüm için, alınan 2.940 TL’lik Kazandıran Tarife ücretinin kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
