VakıfBank’ta Bilgi Ve Onay Olmadan Kesilen 17.640 TL Tarife Ücreti
30.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 540.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsili” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Bu ücretlendirme hakkında önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme almadım, onayım dışında böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Şu an için şubeye ya da müşteri hizmetlerine de başvuramıyorum.
Bilgi ve onayım dışında tahsil edildiğini düşündüğüm 17.640 TL “kazandıran tarife” kesinti tutarının, tarafıma ait kredi hesabına veya vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


