İade Onayı Alınmayan Ve 455 TL Geri Ödeme Bekleyen Müşteri Şikayeti

Gardrops üzerinden bir ayakkabı satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. İade sürecinde ürünü satıcıya geri gönderdim ve kargo takibinde iadenin 19 Ekim 2026 tarihinde satıcıya teslim edildiği açıkça görülüyor. Uygulamada da “İade kargo teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen ücretim hesabıma aktarılmadı.

Satıcının ürünü teslim almasına rağmen iade onayını vermemesi nedeniyle 455 TL tutarındaki ödememi 19 Ekim’den bu yana bekliyorum. Gardrops üzerinden açtığım bu iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 455 TL’lik ücretimin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

İademin sistemde incelenerek satıcının onay vermediği bu işlemin Gardrops tarafından çözüme kavuşturulmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.