Volta Aracım Serviste Uzun Süre Bekletildi, Parça Eksikliği Ve İlgisiz Yetkili Servis

Ağustos ayının başında Volta vsm model aracımı teslim aldım. Aracım 12 Ağustos tarihinde arızalandı. Ekranı tamamen bozuldu, ekranda anahtar çevirip çalıştırabiliyorum ancak ekranda hiçbir ışık yanmıyor, bununla birlikte farlar da çalışmıyor.

Aracı yaklaşık 2 aydır Çorlu Eski Sanayi’deki yetkili serviste bekletiyorum. Her gittiğimde veya sorduğumda “ürünün parçası gelmedi” denilerek geri gönderiliyorum, herhangi bir net tarih ya da çözüm sunulmuyor. Volta’nın yetkili servisini aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor.

Hem bu kadar uzun süredir aracımın serviste bekletilmesi hem de Tekirdağ Çorlu bölge yetkililerinin bu kadar ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum. Aracımın parça tedarikinin ivedilikle yapılarak tamir edilmesini ve daha fazla oyalamadan teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu ilgisizlikle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.