to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’nın Hasar Dosyasının Uzun Süre Kapanmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
12.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen Doğa Sigorta mağduriyetime sebep oluyor. Hasar dosyam 2969746 numara ile açıldı ancak eksper, sistemde yaşanan sorun gerekçesiyle dosyayı bir türlü kapatmıyor.
Uzun süredir dosyanın sonuçlanmasını bekliyorum fakat herhangi bir netice alamıyorum ve aracımın onarım/ödeme süreci bu nedenle uzuyor. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için hasar dosyamın derhal sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin/onarım sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve telefonla bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
