to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır VakıfBank Sarı Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak şubelere gidebilecek zamanım ve müsaitliğim olmadığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat iş ve özel yoğunluğum nedeniyle hiçbir şubeye fiziksel olarak gidemiyorum. Bu süreçte VakıfBank müşt...
VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine telefonla defalarca aradım ama açan olmadı, mecburen bizzat gittim. Maaş promosyonu için gittiğimde d**s**k**, sisteme bakmadan kaç arkadaşıma ve bana henüz tanımlanmadığını söyledi. Sonrasında “sisteme tanımlanır, bir hafta bekleyin” dedi. Ama başka şehirdeki a...
"Çözüldü, teşekkürler"
02/04/2026 günü Antalya Adliyesi Ek Hizmet Binası bahçesinde bulunan 006356numaralı ATM'den karekod ile para yatırmak istedim. Elimdeki para tomarı ka...
"16/02/2026 tarihinde tarafımı arayan müşteri temsilcisi beyefendi sağ olsun yardımcı oldu. Aynı dakikalar içerisinde kesinti tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edildi. Şikayetvar sitesine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
VakıfBank hukuk müşavirliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankaya olan icralık borcumu Aralık 2025 içerisinde tamamen ödememe rağmen, dosyam hâlâ e-Devlet ve icra dairesi kayıtlarında açık olarak görünmeye devam ediyor. Kurumsal bir firmaya iş başvurusunda bulundum ve süreç hâlâ devam ed...
VakıfBank kredi kartım ve telefonum yanımdayken, yaklaşık iki yıl önce İstanbul Tuzla’da kayıtlı, sonu 5749 ile biten kredi kartımdan bir gün içinde 2.000 TL’lik işlemler halinde toplam 24.000 TL nakit çekim yapılmıştır. O dönem uzun süre kredi kartı limit artışı talep ettiğimde KKB olumsuz olduğu g...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken yaklaşık 2 aydır “ıslak imzalı ürün sözleşmeniz yok” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözümün şubeye gitmem o...
Adres: Hocaalizade Mahallesi Ressam Ş**** B****** Caddesi No:5 Osmangazi / Bursa Bursa Şubesinde görev yapan ve 0534*****44 07 numaralı hattı kullanan N**** E*** K******’ın işini layıkıyla yapmadığını, iş takibini gerçekleştirmediğini ve müşteri iletişiminde profesyonellikten uzak davrandığını üzül...
3 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Gebze Sultanorhan Şubesi'ne iş için maaş hesabı açtırmak amacıyla gittim. Öğleden önce saat 11 civarında işlemlerimizi hallettik. Bireysel portföy yöneticisi D**Hanım’a, evrakların içine koymak için IBAN yazılı çıktı alabilir miyim diye sordum ve çıktıyı aldım. Acel...
Yaklaşık iki yıldır Bingöl ili Genç ilçesinde ikamet ediyorum. 2025 yılında VakıfBank Worldcard’ımın (son dört rakamı 2405) 13.06.2025 tarihinde saat 20:47:42’de İzmir/Çeşme’de “Ovacık mh. Çeşme İzmir m” adlı iş yerinde (iş yeri no: 1802243922, pos no: 00A78544) 730,45 TL tutarında temassız bir harc...
13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım üzerinden bana ait olmayan bir yurt dışı oyun sitesinden 261,96 Euro tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay kodu gönderilmemiştir. Durumu fark ettiğimde hemen online bankacılık üzerinden itiraz ...
23 Ekim’de VakıfBank müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bankomat kart başvurusu yaptım. Kartın şubeye 5 gün içinde ulaşacağı ve eşimin teslim alabileceği bilgisi verildi. Ancak kart şubeye ulaştığında eşime teslim edilmedi. Bir hafta sonra tekrar başvuruda bulundum ve bu kez kartın iş adresi...
27.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaza Sigortası seçeneğini işaretlemedim, ancak bilgim dışında 1451483 numaralı ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenerek hesabımdan 12.500 TL kesinti yapıldı. Durumu fark eder f...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden bankomat kartı başvurusu yaptım ve kartımın iş adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan...
16.10.2025 tarihinde saat 09:21:14’te Ankara/Etimesgut’ta bulunan 00379k numaralı VakıfBank ATM’sinde bankomat kartım alıkonuldu. Olayın ardından müşt...
Yaklaşık bir ay önce 12 yaşındaki oğlum için VakıfBank Afyonkarahisar Dumlupınar Şubesi’nden banka kartı başvurusunda bulundum. Kart şubeye ulaştığında teslim almak için gittim, ancak babasının imzası olmadan kartı veremeyeceklerini söylediler. Babasının şehir dışında olduğunu belirtmeme rağmen hiçb...
Yaklaşık 14 yıldır devlet memuru olarak görev yapıyor ve maaşımı VakıfBank Antalya Adliyesi Şubesi’nden alıyorum. Tüm kredi ve fatura ödemelerimi düzenli olarak bu bankadan gerçekleştiriyorum, ayrıca yatırım hesabım da bulunmakta. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu...
17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa 100. Yıl Şubesi’nden 24 ay vadeli 125.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar üzerinden toplamda 15.887 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm. Özellikle “Kazandıran Tarife” adı altında 9.700 TL, hayat sigortası için 7.000 TL ve di...
"Şubeden çözüm oldu teşekkürler"
"Teşekkür ederim para yattı ama şubeye giderseniz 5 dakikada yatıyor buradan daha uzun ve sıkıntılı oldu"
08.10.2025 tarihinde İzmir’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemleri sırasında h...
06.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuru ve çekme işlemleri sırasında herhangi bir ücret veya tarife kesintisi yapılacağına dair bir bilgilendirme yer almıyordu. Ancak, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı al...
"Biraz gecikmeli de olsa para iade edildi. Teşekkür ederim"
20 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi tutarı hesabıma aktarılırken...
VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum kredi kartı borcum, ödemelerdeki gecikme nedeniyle yasal takibe intikal etmiş; ancak [tarih yaz] tarihinde borcumu avukata devredilmeden tamamen kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi ve Findeks kayıtlarında hâlâ borcum olumsuz ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
