Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Bilgilendirme Yapmadan Hesap Blokesi Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 19:20
3.345

22.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi hesabıma aktarıp transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapmadan hesaplarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi aradık ama açmadınız” denildi fakat beni aradıklarında telefonu açtım ve 38 saniye görüştük. İşlemin bana ait olduğunu belirtmeme ve onay almalarına rağmen, yine de blokeyi kaldırmadılar ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler.

Yaklaşık 40 dakika boyunca hesaplarım bloke kaldı. Bu süre zarfında yatırım yapmak istiyordum ve işlem gerçekleştiremediğim için yaklaşık 100.000 TL’lik bir kaybım oldu. Bankaya giderek blokeyi kaldırttım ancak süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

VakıfBank’tan yaşadığım mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 444005433419.

Mehmet
Mehmet
22 Ağustos 2025 19:00

Ayrıca maaş hesabım dışında Kredi kartım KMH hesabım çektiğim kredi Yatırım hesabım Ayrıca diğer hesaplarımın tamamını kapatıp bankanız ile maaş dışında bir bağımı bırakmayacağım.

22 Ağustos 2025 19:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
22 Ağustos 2025 19:46

Az önce takım lideriniz beni aradı "yapabileceğimiz bir şey yok" dedi. Bir özür bile dilemekten aciz banka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Talip
Talip

VakıfBank Türkiye'nin en problemli bankasıdır.! Derdinizi kimseye anlatamazsınız. Muhatap bulamazsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Nezife sonuçtan memnun değil

Açıklamasız Hesap Blokesi Ve Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 23:53
2.581
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımdaki Güvenlik Açığı Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

profile
14 Ağustos 2025 02:30
2.263

Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Hesabım Bloke Edildi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Ekim 2025 18:28
1.241
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri