VakıfBank’ın 12 Aylık Vade Dayatması BDDK Kurallarına Aykırı Ve Aileyi Zor Duruma Sokuyor
Uyuşmazlık Konusu: VakıfBank'ın BDDK Yapılandırma Kararnamesine aykırı şekilde 12 ay vade dayatması ve mağduriyet hakkında açıklama metni: Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başkanlığına, VakıfBank Ege Mahallesi Ankara Şube Müdürlüğü nezdindeki 6121236863 hesap numaralı yapılandırma kredisi borçlusuyum. Mevcut borcumun güncel BDDK kararnamesi kapsamında ödenebilir taksitlerle 48 aya kadar vadeli olarak yeniden yapılandırılması amacıyla 13.08.2026 tarihinde bankaya yazılı fiziki dilekçe ile müracaat ettim. Ancak VakıfBank tarafından tarafıma iletilen 10288389 numaralı başvuru sonucu ile; “250.000 TL üzerindeki krediler için genel vade sınırının 12 ay olarak belirlendiği” gerekçe gösterilerek talebim haksız şekilde reddedilmiştir. Ekte sunduğum resmi kurum maaş bordrosunda görüleceği üzere, Diş Hekimliği Fakültesi bünyesinde Koruma Güvenlik Görevlisi olarak çalışmaktayım, evli ve dört çocuk babasıyım. Ailemde tek çalışan benim ve aylık net gelirim 85.004,88 TL'dir. Bankanın kendi iç sınırını bahane ederek 1.403.498,97 TL tutarındaki bu muazzam borcu sadece 10‑12 ay vadeye sıkıştırması neticesinde aylık taksit tutarım 201.398,73 TL olarak belirlenmiştir. Aylık net maaşımın tam 2,5 katı olan tek bir taksiti ödemem hukuken ve fiilen imkansızdır. Banka, sorumlu kredilendirme ilkelerini hiçe sayarak gelirimin çok üzerinde bir limit tahsis etmiş; şimdi ise BDDK’nın ödeme güçlüğü çeken tüketiciler için tanıdığı 48 ay yapılandırma hakkını uygulamayarak 6 kişilik ailemi doğrudan yasal takibe ve açlığa sürüklemektedir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















