Valizim Uçuşta Çatladı Ve Ürünlerim Zarar Gördü, Yenisi Ve Tazminat Talep Ediyorum

14.08.2026 tarihli saat 01:05’teki E**** – Ankara Pegasus uçuşum sonrası bagajımı banttan teslim aldığımda Orion marka, yalnızca 3 aylık olan valizimin üst köşesinin komple çatladığını gördüm. Sert plastik gövdesinde ciddi kırıklar oluşmuş ve bu bölgeye yakın kısımdaki ürünlerim de bu hasardan etkilenerek zarar görmüştür.

Valizdeki hasarı banttan alır almaz fark etmeme rağmen, gümrük kontrolü ve toplu taşıma ile devam etmem gerektiği için havalimanında herhangi bir personele ulaşamadım ve yönlendirme de yapılmadı. Eve gelir gelmez durumu araştırdım ve yaşadığım mağduriyeti buradan Pegasus’a iletme gereği duydum.

Kısa sürede alınmış ve yeni sayılabilecek Orion marka valizimin uçuş sırasında bu şekilde hasar görmesinden ve içindeki ürünlerimin zarar almasından dolayı mağdur oldum. Pegasus’tan kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini ve zarar gören ürünlerimin de bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.