to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank bünyesindeki hisse senedi yatırım hesabımdan 10 Şubat tarihinde “borç kapatma” açıklamasıyla 1.043,70 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan çekilen bu tutarın hangi işleme veya hangi hizmete istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemle ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de herhangi bir şube ile görüşme yapmış değilim. Hesabımdan “borç kapatma” adı altında çekilen 1.043,70 TL’nin hangi işleme karşılık geldiğinin, hangi dayanakla tahsil edildiğinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Eğer bu kesintinin makul ve belgelenebilir bir açıklaması sunulamazsa, söz konusu 1.043,70 TL tutarının gecikmeksizin yatırım hesabıma iade edilmesini istiyorum.
VakıfBank yatırım hesabımdan 10 Şubat tarihinde saat 03:02’de, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 808,44 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemin detayında “yatırım ürünleri borç kapatma” ifadesi yer almaktadır; ancak böyle bir talimat vermedim ve bu işlemle ilgili daha önce hiçbir bilgilend...
25 Aralık tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 16 bin TL tutarında işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” olarak görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir talimatım ya d...
21.07.2025 tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan, "yatırım ürünleri borç kapatma" adı altında 788,06 TL tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Bu kesinti, hisse senedi hesabımda gerçekleşmiştir ve hesabımdan bu tutarın neden çekildiğine dair hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmamıştır. Konu hakk...
5 Şubat saat 03:08'de VakıfBank'taki yatırım hesabım, bağlantılı vadesiz TL bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan 11 000 TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” şeklinde görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bi...
Yorumlar