Yetersiz Molalar, Kötü Koku Ve Ani Frenlerle Güvenlik Sarsıntısı

28.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Antalya–İstanbul seferinde, saat 11:00 otobüsüyle yolculuk yapmaktayım ve yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca yalnızca 5-10 dakikalık ve yetersiz sürelerde 3 kez mola verildi, bu nedenle temel ihtiyaçlar için bile zaman sıkıntısı yaşandı.

Otobüsün içerisinde oldukça rahatsız edici derecede kötü bir koku bulunmakta ve bu durum yolculuğu çekilmez hale getirmektedir. Ayrıca yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmamış, su dahi dağıtılmamıştır.

Muavinin yolculara karşı tavrı son derece suratsız ve ilgisizdir, yolcuların taleplerine karşı duyarsız bir yaklaşım sergilemektedir. Bunun yanında şoförün sık sık ani frenler yaparak aracı kullanması hem konforumuzu bozmakta hem de güvenlik açısından endişe yaratmaktadır.

Bir yolcu olarak hem güvenli hem de konforlu seyahat etme hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Konunun firma tarafından incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.