to read complaints and reviews, or file yours.Çözülen Ek Hesap Faizi Sonrası Yatırım Hesabımda Blokaj Devam Ediyor
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Blokenin ek hesap faiz gecikmesinden kaynaklandığını öğrendim, ancak ilgili gecikme sorununu daha önce çözüme kavuşturduğum halde blokaj halen kaldırılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve yatırım hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Hesap numaram: 00158007305225968.
Sorunun ilk kez yaşandığını ve internet bankacılığı üzerinden fark ettiğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.
