to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan TEFAS fonları ve yatırım fonlarını yaklaşık 1 aydır bozdurmakta sorun yaşıyorum. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fonlarımı satmaya çalıştığımda, portföyümde param görünmesine rağmen 'satılabilir adet 0' olarak görünüyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Fonlarımın bloke olabileceğini düşünüyorum ancak sistem üzerinde herhangi bir açıklama veya uyarı yer almıyor.
Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle ya da şube ile görüşmedim, sadece mail yoluyla destek talebinde bulundum ve geri dönüş bekliyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yatırım fonlarımı istediğim zaman bozdurabilmek istiyorum. Fonlarımı acil bir durumda güvence olarak kullanmak amacıyla almıştım, ancak şu anda bu imkanı sağlayamıyorum. Eğer bu sorun devam ederse, yatırım tercihlerimi gözden geçirmek zorunda kalacağım.
Hesap numaramın son 4 hanesi: 6602. Fonlarımın neden satılamadığının açıklanmasını ve en kısa sürede bozdurulabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Hisse senedi satışı yaptıktan sonra tutarı normal hesabıma aktarmak istedim, ancak “yatırım hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriy...
VakıfBank da bulunan yatırım hesabımda, uzun süredir bir hissemde 0,85 adetlik bir bloke görünüyordu. Hisselerimi sattım ve yaklaşık 10.550 TL tutarındaki paranın hesabıma geçmesini beklerken, “yatırım hesabınız blokelidir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve parayı normal hesabıma aktaramıyorum. Bu sorun...
Vakıflar Bankası müşteri hizmetlerini arayarak VKT fonunun mobil uygulama üzerinden görünmediğini ve almak istediğimi, fakat alamadığımı belirttim. Yardımcı olmalarını rica ettim. Yaklaşık 3-4 müşteri hizmetleri temsilcisine arka arkaya bağlandım. Ancak kimi temsilcinin VKT fonundan, kiminin TEFAS't...
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan fonların bir kısmını satmak istedim, ancak satışı gerçekleştiremedim. Fon hesabımda para görünmesine rağmen, satılabilir adet maalesef çıkmıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, fakat yanlış yönlendiren bir kişiyle muhatap oldum. Kendisi, hesapta bulunan fo...
VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden aldığım VakıfBank hissesini, son 3 gündür defalarca satmayı denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Satış iş...
Yorumlar