Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yatırım Fonlarımı Bozamıyorum, Acil Durumda Mağdur Oldum

13 Kasım 23:06
743

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan TEFAS fonları ve yatırım fonlarını yaklaşık 1 aydır bozdurmakta sorun yaşıyorum. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fonlarımı satmaya çalıştığımda, portföyümde param görünmesine rağmen 'satılabilir adet 0' olarak görünüyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Fonlarımın bloke olabileceğini düşünüyorum ancak sistem üzerinde herhangi bir açıklama veya uyarı yer almıyor.

Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle ya da şube ile görüşmedim, sadece mail yoluyla destek talebinde bulundum ve geri dönüş bekliyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yatırım fonlarımı istediğim zaman bozdurabilmek istiyorum. Fonlarımı acil bir durumda güvence olarak kullanmak amacıyla almıştım, ancak şu anda bu imkanı sağlayamıyorum. Eğer bu sorun devam ederse, yatırım tercihlerimi gözden geçirmek zorunda kalacağım.

Hesap numaramın son 4 hanesi: 6602. Fonlarımın neden satılamadığının açıklanmasını ve en kısa sürede bozdurulabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 23:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yatırım Hesabımda Sebepsiz Bloke Sorunu Ve Erişim Engeli

Mustafa
07 Kasım 09:25
1.241

VakıfBank Yatırım Hesabında Bloke Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

11 Kasım 15:41
703
1
Ajda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fon Satışı Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

23 Nisan 09:11
5.465
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri