to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu 25 ay olarak yapılandırdım. 4. Ve 5. Ay taksitlerimi toplam 11.852 TL olarak ödedim ancak mobil bankacılık üzerinden baktığımda bu ödemeler hâlâ ödeme tablosunda görünmüyor ve borçtan düşmemiş görünüyor.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak karşımdaki kişi buradan taksitleri göremediğini söyleyerek net bir bilgi vermedi ve sorunum çözülmedi. Ödemelerimi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, ödediğim taksit tutarlarının acilen ödeme tablosuna işlenmesini, borcumdan doğru şekilde düşülmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksit tutarı 16.600,17 TL, toplam borcum ise 192.848 TL’dir. Kredi taksitlerimde 20 gün ve üzeri gecikme olmuş durumdadır ve bu süreçte gelir durumum nedeniyle ödemelerimi düzenli şekilde yapama...
VakıfBank Worldcard’ım için çağrı merkezi aracılığıyla yaklaşık bir ay önce yapılandırma işlemi yaptırdım. Ancak ödeme planını incelediğimde, her ay iki ayrı taksit ödemesi çıkartıldığını ve planın düzensiz şekilde oluşturulduğunu fark ettim. Toplamda 10.946 TL tutarında, 15 ay vadeli olarak yapılan...
1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi...
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum için 2025 yılının Ekim ayında, şubeden telefonla aranarak 12 ay taksitli yapılandırma yapıldı ve Kasım ayında ilk taksiti ödemeye başladım. Bugüne kadar yaklaşık 39.500 TL civarında ödeme yaptım. Bugün 7. taksiti ödemeye gittiğimde, kalan borcu tamamen kapatma...
VakıfBank kredi kartı yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 aylık yapılandırmanın son 3 taksiti kalmasına rağmen, 7 Kasım’da 387 TL, 8 Kasım’da 2.000 TL, 10 Kasım’da 450 TL ve 11 Kasım’da 1.000 TL olmak üzere toplamda taksit tutarından fazla ödeme yaptım. Buna rağmen, sistemde hâ...
Yorumlar