VakıfBank Worldcard 3.000 TL Akaryakıt Kampanyası İndirimi Tanımlanmadı
VakıfBank Worldcard’ın 10-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olan, tek seferde 3.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 250 TL, toplamda 500 TL indirim kampanyasına akaryakıt alışverişimi yapmadan önce mobil uygulama üzerinden katıldım.
Kampanyaya katılımımın ardından Ankara Çankaya’da bulunan Shell Küçükesat istasyonundan tek seferde 3.000 TL tutarında motorin alışverişi yaptım. Fiş üzerinde ürün motorin olarak görünmekte, slip üzerinde ise Shell Küçükesat bilgisi yer almaktadır. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen ilgili kampanya ekranında hâlâ “0 işlem” görünüyor ve bu kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL’lik indirim/ödül tarafıma tanımlanmadı.
Dikkat çekici olan nokta, aynı işlemin Worldcard’ın 1.500 TL ve üzeri 4 alışverişe 300 TL Worldpuan kampanyasında sayılmış olmasıdır. Yani işlem akaryakıt harcaması olarak kabul edilip diğer kampanyada dikkate alınırken, 3.000 TL ve üzeri akaryakıt kampanyasına dahil edilmemesinin nedenini anlayamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum.
İlgili akaryakıt alışverişimin ve kampanya koşullarının VakıfBank tarafından incelenmesini, söz konusu işlemin kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim 250 TL kampanya ödülünün tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

