VakıfBank Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Ücret Hukuka Aykırı Ve İade Bekleniyor

VakıfBank’a ait sonu 6916 ile biten Beşiktaş kredi kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde 559,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınması hukuka ve ilgili mevzuata aykırıdır.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca bankanın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden, tek taraflı olarak hazırlanması nedeniyle haksız şart niteliğindedir. Standart sözleşmede yer aldığı için tüketici olarak bu şartın içeriğine etki edememekte ve müzakere edememekteyim.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu çerçevede kartımdan alınan 559,00 TL’lik kart kullanım ücretinin ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebim "hayır" denilerek olumsuz karşılanmıştır. Alınan aidat ücretinin ve geçmiş yıllarda kesilen tüm kart aidatlarının en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal ettireceğimi ve tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.