Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Vadesiz Hesap Kapatma İşleminde Sürekli Hata Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
22 Kasım 2025 10:47
539

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen kapatamıyorum. Hesap bakiyem 0 TL olmasına rağmen sistem sürekli olarak “Hesap bakiyeniz 0 TL olmalıdır” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Hesabı VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalıştım fakat her seferinde aynı hatayı aldım. Bunun üzerine destek aldığım kanallardan da hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Küçücük ve basit bir işlem için mutlaka şubeye gitmek zorunda bırakılmamı gereksiz ve müşteriyi uğraştıran bir uygulama olarak görüyorum.

İlgili vadesiz hesabım TR69**************************35 IBAN numarasına kayıtlıdır. Hesabımın, bakiyesi zaten 0 TL iken, mobil bankacılık üzerinden veya herhangi bir uzaktan kanal aracılığıyla hızlı ve sorunsuz şekilde kapatılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Levent
Levent
22 Kasım 2025 12:59

Bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

profile
02 Ekim 2025 21:46
2.233
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2024 12:54
1.668
"Teşekkürler"

VakıfBank Mobil Uygulamada Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor

profile
13 Kasım 2025 10:12
338
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Hesap Kapatma Talebime Şubeye Gitme Zorunluluğu Engeli

profile
31 Temmuz 2025 10:28
976

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri