to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamada Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor
VakıfBank Sultanorhan Şubesi (Kocaeli/Gebze) nezdindeki TR29**************************69 IBAN numaralı hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Hesap kapatma işlemi için şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Şubeye gitmeye vaktim olmadığı için işlemi dijital kanallar üzerinden tamamlamak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya aktif bir ürün bulunmamaktadır.
VakıfBank’ın, mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden hesap kapatma işlemini mümkün kılmasını ve hesabımın en kısa sürede kapatılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
