Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arnica Solara Et 13470 Süpürge Aniden Duruyor, Kırmızı Işık Yanıyor

Deryaugur'un Teşekkür Mesajı
“Arnica yetkili servisi ve Migros mağazası, sorunumun iki gün içinde çözülmesi ve hızlı geri dönüşleriyle çok yardımcı oldular. Bu hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.”

Arnica Solara et 13470 model süpürgeyi 27.06.2026 tarihinde Çerkezköy Migros mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni almama ve şarjının dolu olmasına rağmen, süpürgeyi çalıştırdığımda sadece birkaç saniye çalışıp hemen kırmızı ışık yanarak duruyor.

Bu sorunu daha ikinci günde yaşamaya başladım ve o günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de aldığım mağazaya başvuru yapmadım, çünkü daha sıfır alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Arnica’nın bu konuda hızlı şekilde yardımcı olarak ürünü incelemesini ve mümkünse sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde iade ve ücret iadesi konusunda çözüm sunmasını talep ediyorum.

30 Haziran 12:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sevgili Deryaugur K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36398737 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Deryaugur K., 36398737 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Sevgili Deryaugur K. 36398737 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Deryaugur
7 Temmuz 19:03

Arnica yetkili servisi ve Migros mağazası, sorunumun iki gün içinde çözülmesi ve hızlı geri dönüşleriyle çok yardımcı oldular. Bu hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arnica Solara Süpürge Kısa Sürede Güç Kaybediyor Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

26 Eylül 2025 16:431.571

Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi 7 gün önce BİM Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yaklaşı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Sil Süpür Dikey Süpürge Hüsranı!

Arnica Sil SüpürDikey Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burçak
Arnica Süpürgemde Kırmızı Işık Sorunu

Arnica SüpürgemdeKırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şehri
Arnica Yeni Mop Verilmesini İstiyorum

Arnica Yeni MopVerilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Esengül
Teknosa Arnica Ve Teknosa Yetkililerin Lüzumsuzluğu

Teknosa Arnica VeTeknosa Yetkililerin Lüzumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Filiz
Arnica Süpürge Açma Kapama Düğmesinde Sorun

Arnica SüpürgeAçma Kapama Düğmesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Numan
Arnica Süpürge Şarj Ve Ses Arızası!

Arnica SüpürgeŞarj Ve Ses Arızası!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru