Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arnica Solara Et 13470 Süpürge Aniden Duruyor, Kırmızı Işık Yanıyor

Deryaugur'un Teşekkür Mesajı
Arnica yetkili servisi ve Migros mağazası, sorunumun iki gün içinde çözülmesi ve hızlı geri dönüşleriyle çok yardımcı oldular. Bu hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.

Arnica Solara et 13470 model süpürgeyi 27.06.2026 tarihinde Çerkezköy Migros mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni almama ve şarjının dolu olmasına rağmen, süpürgeyi çalıştırdığımda sadece birkaç saniye çalışıp hemen kırmızı ışık yanarak duruyor.

Bu sorunu daha ikinci günde yaşamaya başladım ve o günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de aldığım mağazaya başvuru yapmadım, çünkü daha sıfır alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Arnica’nın bu konuda hızlı şekilde yardımcı olarak ürünü incelemesini ve mümkünse sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde iade ve ücret iadesi konusunda çözüm sunmasını talep ediyorum.

30 Haziran 12:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sevgili Deryaugur K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36398737 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Deryaugur K., 36398737 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Sevgili Deryaugur K. 36398737 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Deryaugur
7 Temmuz 19:03

Arnica yetkili servisi ve Migros mağazası, sorunumun iki gün içinde çözülmesi ve hızlı geri dönüşleriyle çok yardımcı oldular. Bu hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arnica Solara Süpürge Kısa Sürede Güç Kaybediyor Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

1.571

Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi 7 gün önce BİM Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yaklaşı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Arnica SüpürgeKısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hava
Arnica Solara Mop Pro Hüsranı!

Arnica Solara MopPro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Satış Sonrası Destek Sıkıntısı!

Arnica SatışSonrası Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aybüke
Arnica Solara Et13450 Yedek Parçaları Kırık

Arnica SolaraEt13450 Yedek Parçaları Kırık

Profil fotoğrafı
Elif
Arnica Ürünün Başlığını Takamıyorum!

Arnica ÜrününBaşlığını Takamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arnica Solara Şarjlı Dik Süpürge Parça Arızası

Arnica SolaraŞarjlı Dik Süpürge Parça Arızası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru