Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Vadeli Mevduat Hesaplarında Hafta Sonu Mağduriyeti

VakıfBank Vadeli Mevduat Hesaplarında Hafta Sonu Mağduriyeti
profile
Ertuğrul
10 Ocak 2025 14:00
1.570

VakıfBank vadeli mevduat hesap açılışlarında mobil üzerinden açtığınızda vade sonu hafta sonuna denk geldiğinde vade sonunun bir sonraki iş gününe aktarmadığını fark ettim. Böylelikle 2 gün kaybınız oluyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ekranda vade sonu sorulduğunu söylüyor ancak bana böyle bir ekran çıktığını hatırlamıyorum. Mağdurum ve şikayetçiyim. Diğer tüm bankalarda böyle bir şey yok bilerek yapıyorlar hem hafta sonuna geleceğini hesap açarken seni uyarmıyorlar, vademin iş gününe uzatılmasını talep ediyorum. Şikayetçiyim.

profile
1 Destek
10 Ocak 2025 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
14 Ocak 2025 15:06

VakıfBank müşteri temsilcim tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Vade gününü bir sonraki iş gününe öteleyip mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 01:04
616
"MÜŞTERİ HİZMETLERİ ve MÜŞTERİ temsilciliğine teşekkür ederim. Sorunu ufak zararlar İLE kurtardık."
VakıfBank Vade Sonu Tatil Gününe Denk Gelince Mağduriyet Yaşanıyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 09:46
1.498
5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 18:40
825
"VakıfBank İstanbul Tavukçuyolu şubesinden Recep bey sorunumla ilgilenip hemen çözdü... Kendisine çok teşekkür ediyorum.!"
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vadeli Hesap Açılışında Faiz Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
15 Eylül 2025 07:42
989

profile
14 Aralık 2023 14:04
1.165

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri