to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Vadeli Mevduat Hesaplarında Hafta Sonu Mağduriyeti
VakıfBank vadeli mevduat hesap açılışlarında mobil üzerinden açtığınızda vade sonu hafta sonuna denk geldiğinde vade sonunun bir sonraki iş gününe aktarmadığını fark ettim. Böylelikle 2 gün kaybınız oluyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ekranda vade sonu sorulduğunu söylüyor ancak bana böyle bir ekran çıktığını hatırlamıyorum. Mağdurum ve şikayetçiyim. Diğer tüm bankalarda böyle bir şey yok bilerek yapıyorlar hem hafta sonuna geleceğini hesap açarken seni uyarmıyorlar, vademin iş gününe uzatılmasını talep ediyorum. Şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank müşteri temsilcim tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Vade gününü bir sonraki iş gününe öteleyip mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ederim.
