to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış FAST İşlemi Sonrası İade Talebim Karşılıksız Kaldı
18.12.2025 tarihinde saat 03:44’te VakıfBank hesabımdan, Enpara müşterisi E****** S***** adına ait TR26********************54 IBAN numarasına 3.700 TL tutarında FAST işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından kendi bankam VakıfBank’ı arayarak hatalı işlemle ilgili iade talebi oluşturdum.
Karşı tarafın Enpara müşterisi olması nedeniyle, bankamın başlattığı iade sürecine Enpara’nın da gerekli desteği vermesini ve bu hatalı FAST işlemi tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
