Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank SWIFT İşleminde Para Kayıp, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

12 Aralık 16:27
67

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 2.500 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı.

Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın muhabir bankada olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını, sadece talimat yazabileceklerini ifade ettiler. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme aldım ne de somut bir çözüm sunuldu.

VakıfBank’tan, ilgili SWİFT işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve paranın ya alıcı hesabına eksiksiz ulaşmasının sağlanmasını ya da gecikmeye mahal vermeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

vakifbank-swift-isleminde-para-kayip-cozum-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
12 Aralık 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Recep
12 Aralık 20:38

0 850'li numaradan arayınca döviz işlemlerini telefon bankacılığından yapamadıklarını belirtiyorlar. Mobilden de sadece döviz alış satış ve swifte izin veriyor. Yani tüm iletişim yolları kapalı. Dün Zeytinburnu'nda şubeye gittim. Zeytinburnu şubesi de Göztepe İstasyonuna gitmem gerektiğini söyledi. İlgili şubeye telefonla ulaştım ve talimat yazdım. Büyük bir mağduriyet içindeyim. Hem Alıcı tarafını da mağdur edildi.

Recep
15 Aralık 11:07

Hala hiçbir aksiyon alınmadı. Parama sebepsiz yere el konularak mağduriyet yaratılmıştır. Ya alıcıya iletilip ya da iadesi sağlanmalıdır. Hangi sebeple paraya el konulduğunun bilgisi verilmelidir. Hukuki hiçbir dayanağı bulunmamaktadır. Para blokesinin kaldırılmaması halinde hukuki süreç başlatılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SWIFT Transferlerim Hesabıma Ulaşmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

21 Eylül 03:11
987
SWIFT Transferlerim Hesabıma Ulaşmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum
SWIFT Transferlerim Hesabıma Ulaşmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

SWIFT İşlemimin Uzun Süredir Hesabıma Geçmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

09 Aralık 14:04
139

Kısa Sürede Yüksek Altın Alım Zararı Ve İade Talebi

09 Ekim 19:29
1.039

Mustafa
19 Temmuz 2023 15:30
2.754
VakıfBank SWİFT İşleminin 9 Gündür Gerçekleşmemesi
1
Yetiş sonuçtan hiç memnun değil

24 Mayıs 2023 17:18
8.305
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri