Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Taksitlendirme İmkanı Sağlanmıyor

profile
Mustafa
13 Ekim 2025 16:02
1.812

VakıfBank Malatya Merkez Şubesi’indeki ek hesabım için yaklaşık 10 gün önce ve bugün taksitlendirme talebinde bulundum. Ek hesabımda 405.000 TL borcum bulunmakta ve ödemelerimi zamanında yapıyorum, herhangi bir gecikmem yok. Sadece ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla şubeye başvurdum.

Başvurum sırasında bana, taksitlendirme işleminin yalnızca gecikmeye düşen hesaplar için yapılabildiği ve bu nedenle talebimin karşılanamayacağı belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve aynı şekilde, herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Tarafıma sadece bilgilendirme mesajı iletildi.

Ek hesabımın taksitlendirilmesini talep ediyorum. Gecikmeye düşmeden, düzenli ödeme yapan müşterilere de bu imkânın sağlanmasını istiyorum.

13 Ekim 2025 16:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Taksitlendirme Süresi Doldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 15:48
1.914

Ek Hesap Borcuna Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Engeliyle Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 15:07
12.531

Ek Hesap Borcuna Yapılandırma Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
15 Eylül 2025 00:57
7.538
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri