to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Skylimit Kredisi Kullanılamıyor, Sorunun Çözülmesini Talep Ediyorum
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir haftadır skylimit kredisini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “kullanılabilir ihtiyaç kredisi limiti bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu kredi ürününü ilk kez kullanmak istiyorum fakat sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, bana mobil uygulama üzerinden güncelleme yapmam söylendi. Uygulamayı güncellememe ve tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç değişmedi ve skylimit kredisini hâlâ kullanamıyorum.
VakıfBank’tan, skylimit kredisinin tarafıma ait hesabımda aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
