VakıfBank Samsun Şubesindeki Promosyon Kesintisi Ve Hacizle Artan Mağduriyetim

VakıfBank Samsun şubesi üzerinden, Samsun Büyükşehir Belediyesi çalışanı olarak maaş promosyonu almaktaydım. 16 Şubat 2006 tarihinde hesabıma 90.055 TL promosyon ücreti yatırıldı; ancak aynı gün saat 18:01’de “trigger takipli müşteri” gerekçesiyle bu tutarın tamamı mobil bankacılık üzerinden hesabımdan kesildi.
Zaten maaşımdan dörtte bir oranında haciz kesintisi yapılırken, ayrıca promosyon tutarımın tamamına el konulması mağduriyetimi katlayarak artırmıştır. Bu promosyon kesintisinin yasal olmadığını düşünüyorum ve kesilen 90.055 TL promosyon tutarımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) başta olmak üzere gerekli bütün mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


