Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Puan Hesaplaması Ve İade Sorunu
Hüseyin
05 Ocak 2025 15:05
3.995"Yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neslllll sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Platinum Plus Uçak Bilet Alımı Hizmet Ücreti Problemi
Neslllll
20 Ağustos 2024 11:48
4.836Uzun süredir VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıyorum. Biriktirmiş olduğum puanlarımla Kıbrıs'a uçak bileti satın almak istedim. Bilet fiyatı a jet firmasının sitesinde 3.400TL gözüküyordu. Uçak bileti alımında puanların 2 katı değerli olduğu yazıyordu. Satın alma işlemi yapıldı. Sonrasında puan detaylarına baktığımda 2100TL puanım kullanılmış ve 300TL avans puan kullanımı olmuştu. Araştırdığımda 3400TL bilet için 1280TL hizmet ücreti alındığını gördüm. Bilet alım işleminde 1280TL hizmet ücreti alınacağı bilgisi verilmedi. Ayrıca yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kartımın puanlarıyla Kıbrıs'a uçak bileti alıyorum. Hizmet bedeli sadece çift yön 260TL kesiliyor. Vergi durumundan dolayı Kıbrıs iç hatlar şeklinde hizmet bedeli alınıyor. Sonuç olarak bilet fiyatının yaklaşık %35'ini müşteriye bilgi vermeden hizmet ücreti almak müşteriyi mağdur etmektir. O zaman puanlarımı hiç kullanmazdım. Hizmet ücreti bilgi verilmediği ve bilet fiyatının %35'i kadar alındığı için puan olarak iade istiyorum.
20 Ağustos 2024 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Platinum Plus Metal Kartın Avantajlarını Yitirmesi Hakkında
Aytaç
06 Ocak 2024 13:08
3.380Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank Worldcard Platinum Plus metal kartı kullanıyorum. İlk başta bu kart ile puanlarınız otel/araç kiralama ve uçak bileti alımlarında 4 ile çarpılarak değerlendiriliyordu. Ayrıca 4000 TL de avans puan 1 yıl içerisinde ödemeniz koşulu ile veriliyordu. Bu kartın avantajından do...
2 Destek
1 Yorum
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Metal Plus Silinen Worldpuan
Gökhan
05 Haziran 2024 13:48
3.014VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz Worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan Worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." yazmasına ve kart ba...
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartı Kontratının Tek Taraflı Olarak Sürekli İhlal Edilmesi.
Emrah
16 Nisan 2024 17:46
1.868Anlaşma dışında değişen avantajlar ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Uzun yıllardır VakıfBank'ın Premium kartı olan Platinum Plus Metal Kart'ı kullanmaktayım. Kartı ilk aldığımda kazandığım puanlar, uçak seyahati ve konaklamalarda dört kat değerliyken, banka haber...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart
Mert
08 Ocak 2024 12:57
3.164VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. Bu kart ile 2023 yılı ve daha öncesinde kazandığımız puanlarla uçak bileti, tur veya otel satın alırken ilgili puanların dört katı değerli olacağı taahhüt edilmiştir. Biz bu bağlamda bu kartla alışveriş yaparak puanlar kazandık; ancak 2024 yılında...
3 Destek
3 Yorum
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
300
-
![ikon]()
Araç Kredisi
100
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.166
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
631
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
124
-
![ikon]()
Borsa
146
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
134
-
![ikon]()
EFT
451
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.668
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
193
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
232
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
14
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
855
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
489
-
![ikon]()
Gümüş
92
-
![ikon]()
Halka Arz
182
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.484
-
![ikon]()
Hesap Açma
331
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
572
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
451
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.414
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.681
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
361
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.658
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.561
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
545
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.357
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.636
-
![ikon]()
Platinum
858
-
![ikon]()
Pos
528
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
57
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.380
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
313
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
336
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
555
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
127
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Vinov
79
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
389
-
![ikon]()
Worldcard
1.623
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
488
Yorumlar