Adidas Galaxy 7W Ayakkabılarda Tekrarlayan Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası İddiası

In Street Kayseri Forum mağazasından Adidas Galaxy 7w model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının hem sağ hem de sol tekinde, kumaş kısımlarında yaklaşık 1,5 ay içinde ciddi deformasyon oluştu ve bu nedenle iki kez değişim kararı verildi. Rahatlığından dolayı özellikle tercih ettiğim bu modelde üçüncü çiftte de aynı sorun ortaya çıktı.

Üçüncü kez aynı sorun yaşanmasına rağmen bu defa ürün için “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. İnternette aynı model ayakkabıyla ilgili benzer deformasyonları gösteren birçok şikayet ve görsel bulunmasına rağmen, bu kronik probleme rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Bir Adidas ayakkabının ömrünün 1–2 ayla sınırlı olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünümle ilgili verilen son olumsuz kararın, bugün yani 14.11.2026 tarihinde tarafıma iletilen “kullanıcı hatası” gerekçesinin yeniden ve tarafsız şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.