VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Kampanyası Tanınmadı Ve Worldpuan Yüklenmedi

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla bu ay, 25.000 TL üzeri alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasına istinaden tek seferde 31.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen Worldpuan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “size özel kampanya göremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Kartıma tanımlı olan bu kampanyadan, şartları yerine getirdiğim halde yararlandırılmamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili alışverişime ait kampanyanın tekrar incelenerek hak ettiğim 500 TL Worldpuan’ın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


