Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Platinum Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi

11 Mayıs 11:41461

Kredi kartı ekstremi incelediğimde, sonu 9916 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartım için, 04.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında "yıllık kart aidatı" adı altında borç yansıtıldığını gördüm.
Maaş hesabı açarken, hiçbir koşulda yıllık aidat/üyelik ücreti olmadığı söylenerek ve bir nevi emrivaki yapılarak tarafıma verilen kredi kartı için, tarafıma yansıtılan bu borcun aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum:
"Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmediği ve müzakere edilmediği haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır." Bu kanun ve yasalara dayanarak, tarafıma yansıtılan aidat/üyelik ücretlerinin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.

11 Mayıs 11:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Caner
26 Mayıs 11:07

15 gün oldu, hala değerlendiriyorsunuz. Neyi değerlendiriyorsunuz? Siz değerlendirmeye devam edin. Önümüzdeki ay itibariyle tüm hesaplarımı kapatacağım ve mevcut varlıklarımı başka bir bankaya taşıyacağım. 999 TL'lik kart aidatını tahsil edersiniz bir ara!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Platinum Kart Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi

4 Ocak 15:49606

VakıfBank Platinum kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında topl...

5
Çözüldü

Kredi Kartıma Onayım Olmadan Yıllık Aidat Kesildi İadesini İstiyorum

3 Aralık 2025 21:23585

"Ücretim iade edildi, teşekkürler."

1

Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti Çözüm Bekliyor

5 Temmuz 2025 22:49450

Sonu 4238 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 22 Haziran 2025 tarihinde 799,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aida...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri