Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret Kesintisi!

24 Kasım 2025 21:31605
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Sorun 1 saat içinde çözülmüş... Ferdi kaza police tutarı hesabıma aktarılmıştır.

21 Kasım 2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi ile bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında 12500***-0 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve hesabımdan 7.298 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu sigorta için herhangi bir talimat vermedim, onayım alınmadan böyle bir poliçe oluşturulmasını ve hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden işlem detaylarını gördükten sonra banka ile iletişime geçtiğimde, poliçenin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem bilgim dışında sigorta yapılması hem de sonrasında iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu Ferdi Kaza Sigortası'nın iptal edilmesini ve kesilen 7.298 TL tutarın ivedilikle hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 21:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Abdullah
25 Kasım 2025 10:16

Sorun 1 saat içinde çözülmüş... Ferdi kaza police tutarı hesabıma aktarılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

18 Kasım 2025 22:402.001

17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim v...

1 Yorum
5
Çözüldü

VakıfBank Krediyle Zorunlu Sigorta Ve İptal Mağduriyeti

31 Ekim 2025 23:591.729

"Tüm taleplerim gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."

Bilgim Dışında Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve İade Edilmeyen 7500 TL

9 Ekim 2025 01:21727

09.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Katılım Sigorta’dan 10747396 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi başlatılmış...

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası İptal Hakkım Olmasına Rağmen Poliçem İptal Edilmiyor

31 Ekim 2025 01:211.068

Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram: 113545**. Kredi numaram: 61203779***. Sigorta tutarı: 12.500 TL. Müşteri numaram: 0...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri