Satın Aldığım Super Dolu Paket Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Tod TV’nin kendi web sitesi üzerinden yıllık Super Dolu paket satın aldım ve kredi kartımdan 3.981 TL ödeme yaptım. Ancak Tod hesabıma girdiğimde “Paketlerim” bölümünde sadece yıllık Süper Lig paketi tanımlanmış olarak görünüyor, aldığım Super Dolu paketi görünmüyor.
Bu durumu ödemeden yaklaşık 3 saat sonra fark ettim ve o zamandan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir yetkiliyle görüşemiyorum, sorunu iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.
Satın almış olduğum yıllık Super Dolu paketimin, hesabımda doğru şekilde tanımlanarak paketlerim kısmında tam ve eksiksiz olarak görünmesini ve kullanımımın buna göre güncellenmesini talep ediyorum.














