to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank, otomatik ödemedeki HGS bakiyemi hesabımda para olmasına rağmen kara listeye eklediğini belirten bir mesaj gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok yoğunluk olduğunu ve beni arayacaklarını söylediler. 15 dakika içinde dönüş yapacaklarını belirttiler, fakat 16. dakikada geri aradılar. Ancak telefonu açan olmadı, bir süre tanıtım müziği çaldı ve ardından telefon kapandı.
İnsanlarla dalga geçiyor gibi bir durum oluştu. Arayacağınızı söyleyip beni bekletip, sadece 15 dakika dediğiniz için son dakikada arayıp, aramış görünmek adına kimseye bağlamadan telefonu yüzüme kapattınız. İlk arama sebebim de yine sizin yanlış işleminiz yüzünden oldu. Sürekli sizin hatalarınız ve yanlışlarınız yüzünden uğraşmak ve zaman harcamak zorunda kalmamalıyım.
VakıfBank'tan HGS kart aldım, anlaşmalı kuryeleri kurye.net tarafından gönderildi. Bu kurye firması ürünümü getirmeden geldi diye mesaj yolladı, numaraları vardı, ben de aradım. Engelliydim, VakıfBank'ı aradığımda böyle bir durum olduğunu, şüpheli bir işlemin olduğunu söyledim. HGS'yi iptal edelim d...
11/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aracım için HGS başvurusunda bulundum, etiket başvuru ücreti olarak 200 TL ve ilk bakiye yüklemesi olarak 400 TL kesildi. Akabinde 12/09/2025-16/09/2025 tarihleri arasında hesabımdan 4 kez 390 TL olmak üzere toplamda 1560 TL bakiye yüklemesi ...
VakıfBank'tan HGS hesabı açtım. Hesabımdan ilk etapta 1000 TL açılış esnasında yükleme yaptım. Otomatik yükleme alt limiti de güncelledim. Daha sonra birkaç gün içinde hesabımdan iradem dışında 1000 TL daha çekilmiş ve yükleme yapılmış. Onun dışında başka hizmet ücreti kesintisi de başta yapılmış ol...
VakıfBank'tan kullandığım HGS mi iptal ettim. 280 TL bakiye yüklenmiş. Bir süre sonra iade edileceğini düşündüm günler geçmesine rağmen hesaba iade yapılmadı. Para miktarından çok yapılan uygulamanın yanlış ve haksız olduğunu düşündüğüm için her gün iletişime geçerek iletişim kurmaya çalışıyorum. So...
Yorumlar