to read complaints and reviews, or file yours.Patates Ürünü Eksik Gönderildi Ve İade Talebi Reddedildi
5 Ekim 17:1112
05.10.2026 tarihinde saat 12:17’de Trendyol üzerinden Subway’den vermiş olduğum siparişimde patates ürünü teslim edilmedi. Sipariş için toplamda 535 TL ödeme yaptım, ancak içinde yer alan patates tarafıma ulaştırılmadı.
Eksik ürün için uygulama üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum, ancak iade talebim herhangi bir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Uygulamada da iade taleplerimin reddedildiği açıkça görünüyor. Konuyla ilgili Trendyol ve restoran destek hatlarıyla görüştüm fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım.
Eksik gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
