to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans çekmek istediğimde, faiz oranı ile geri ödeme tutarının birbirini tutmadığını fark ettim. Şu anda sistemde taksitli nakit avans faizi %3,49 olarak görünüyor. Ancak 25.000 TL için 3 taksitli nakit avans baktığımda, geri ödeme tutarı 27.566,68 TL olarak çıkıyor. Aynı tutara, yine 3 taksitli olacak şekilde, birkaç gün önce %3,49 faiz oranıyla baktığımda toplam geri ödeme yaklaşık 26.000 TL civarındaydı.
Bugün, 27 Kasım 2025 tarihi itibarıyla yine %3,49 faiz oranı gösterilmesine rağmen, 3 taksitli nakit avansın geri ödeme tutarı 27.500 TL civarında hesaplanıyor. Karşılaştırma yapmak için başka bir bankada %4,50 faiz oranıyla 3 taksitli nakit avans sorguladığımda geri ödeme yaklaşık 27.700 TL çıkıyor. Yani VakıfBank uygulamasında faiz oranı %3,49 olarak gösterildiği halde, geri ödeme tutarı sanki daha yüksek, yaklaşık %4,50 civarında bir oran üzerinden hesaplanıyormuş gibi görünüyor. Birkaç gün önce aynı oranla baktığımda böyle bir tutarsızlık yoktu.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu konuda bilgilerinin olmadığını ifade ettiler ve net bir açıklama alamadım. Faiz oranı ekranında görünen oran ile arka planda hesaplanan oranın farklı olmaması gerektiğini, müşterinin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Taksitli nakit avans geri ödeme hesabının acilen düzeltilmesini, uygulamada gösterilen faiz oranı ile hesaplanan toplam geri ödeme tutarının uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy kredi kartımın 5827 ile biten kartı ile taksitli nakit avans kullanmak istediğimde, sistemde gösterilen faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarının birbirini tutmadığını fark ettim. Uygulamada taksitli nakit avans faizi %3,49 olarak görünmesine rağmen, 10.000...
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızın %2,99 faiz oranlı taksitli KMH/taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli “Şubenizle iletişime geçin” uyarısı alıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarıdan sonra hesab...
Ocak ayında VakıfBank’ın “3 ay ertelemeli, ödemesini nisanda yapın” şeklinde reklamını yaptığı taksitli nakit avans kampanyasından yararlandım. Bu ifadeyi gören herkes gibi ben de ilk ödemenin nisan ayında olacağını düşündüm. Reklam bunu açıkça söylüyor. Buna rağmen banka, şubat ayında ilk taksiti...
VakıfBank kredi kartlarımda taksitli avans konusunda personel arasında ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşım, yaklaşık 1 hafta önce kredi kartından 0 faizli, 3 taksit şeklinde 24.750 TL taksitli avans kullanabildiğini söyledi. Ancak ben hem Worldcard hem de Platinu...
Yorumlar