to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı
VakıfBank Platinum One kredi kartına, 9 Ekim’den önce mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kartım 20 Ekim’de elime ulaştı. Başvuru sırasında, kart teslim alındığında 25.000₺ faizsiz ve 3 taksitli nakit avans hakkı tanımlanacağı yönünde kampanya bildirimi aldım ve 31 Ekim’e kadar bu kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak kartım teslim edildikten sonra nakit avans talebinde bulunduğumda, faizsiz avans hakkım tanımlanmadı ve sistemde %4,50 faiz oranı ile karşılaştım.
Kampanya koşullarını sağladığım halde bu haktan yararlanamıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3687’dir. Faizsiz nakit avans hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
