Exxen Deneme Süresi İçinde Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

12 Mayıs 2026 tarihinde Exxen’e bir aylık deneme süresi ile üye oldum. Deneme süresi devam ederken 19 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 388 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üstelik deneme süresinin bitmesini beklemeden bu tutarın alınmış olmasını kasıtlı bir uygulama olarak görüyorum. Bu işlemle ilgili banka hareketlerimde ve uygulama içinde görebildiğim kayıtlar ile dekontum mevcuttur.

Deneme süresi içindeyken aboneliğimi iptal ettim, ancak buna rağmen benden ücret tahsil edilmiş durumda. Şikayetvar üzerinde de benzer konuda çok fazla şikayet olduğunu görünce bu durumun sistematik bir hale geldiğini ve tüketici aleyhine işleyen bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Bu yüzden 19 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan çekilen 388 TL’nin en kısa sürede aynı karta iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve bu konuda yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.