to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs günü saat 15:40’ta Yemeksepeti üzerinden Gürtat’tan Jersey süt siparişi verdim. Siparişim aynı gün yaklaşık 16:00 civarında teslim edildi. Son tüketim tarihi 19.05 olan sütü teslim alır almaz buzdolabına koydum ve 20 Mayıs sabahı kaynatmak istediğimde sütün kesildiğini fark ettim.
Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim ve kesilmiş sütün fotoğrafını da gönderdim. Buna rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek sadece 100 TL’lik kupon tanımlandı ve müşteri temsilcisi G***** b. Görüşmeyi adeta yüzüme kapatır gibi sonlandırdı. Hem bozuk ürün mağduriyeti yaşadım hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımından dolayı ayrıca hayal kırıklığına uğradım.
310 TL ödediğim bu ürün için kupon teklifini kesinlikle yeterli bulmuyorum. Bozuk ve kesilmiş süt nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ödediğim 310 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan iletişim sorunuyla ilgili olarak da özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
8 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden #yj30-owh9 numaralı siparişi verdim. Bugün, 9 Şubat 2026 saat 11.15’te teslim...
Yemeksepeti Market’te bugün saat 13.30 civarında Bursa Yıldırım Erikli’deki adresime teslim edilmek üzere, belli bir harcama limitini aşınca verilmiş olan 150 TL’lik indirim kuponumu kullanmak için 4 adet kahve siparişi verdim. Siparişim tüm kampanya kriterlerini karşılıyordu, ödeme ve işlem sorunsu...
Yemeksepeti’nin Yemeksepeti Market ve damacana su kategorilerinde tanımladığı kuponları kullanmak istediğimde, 23, 26, 29 ve 31 Mart tarihlerinde art arda sorunlar yaşadım. İki kere CarrefourSA üzerinden kupon kullanarak sipariş verdim; ikisi de iptal edildi. Ardından Yemeksepeti Market’ten kuponla ...
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum, hattım ve bu cep telefonu numaram da benim ilk hattım. Ortaokul öğrencisiyim ve gün içinde evde yalnız kaldığımda yemek, market ve su siparişi verebilmek için uygulamayı kullanmak istedim. Hesabı açtıktan sonra yemek, market ve su kategorilerinde geçerli ilk sipariş in...
16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Yudum 5 litre ayçiçek yağı siparişi verdim. Bu siparişi yaklaşık 200 TL’lik indirim kuponu kullanarak satın aldım ancak siparişim daha sonra tek taraflı olarak iptal edildi ve kullandığım indirim kuponu da iptal nedeniyle yanmış oldu. İptal sonrasın...
