to read complaints and reviews, or file yours.Taksitli Nakit Avans Erken Kapatma İşlemi Sistemsel Sorun Nedeniyle Gerçekleşmiyor
Bugün VakıfBank üzerinden kullandığım taksitli nakit avansı erken kapatmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla işlemi denememe rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, gün sonu kesintileri veya ödemeler nedeniyle böyle bir sorun yaşanabileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşlemin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
