to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde Pilotgaraj Trabzon şubesine giderek 2020 model Citroen c3 aracım için 12.000 TL ödeyerek First Classic paketini satın aldım. Bana araçla ilgili önden bir kaza, hasar olmadığı, aracın kazasız olduğu açıkça söylendi, ben de bu beyana güvenerek aracı aldım. Ancak aynı gün içinde aracı detaylı incelediğimde ön tarafta ciddi hasarlar olduğunu fark ettim.
Durumu hemen o gün görsellerle birlikte kendilerine iletmek için aradım ve hasarları paylaştım. Buna rağmen bana bu hasarların aldığım paketin kapsamına girmediğini, ayrıca Tramer kaydını da sistemde yok diyerek vermeyeceklerini söylediler. Ücreti kredi kartı ile ödememe rağmen tarafıma herhangi bir fatura da düzenlenmedi, sadece bazı evraklara imza attırdılar.
Hem aracı kazasız diye beyan etmeleri hem de sonrasında hasarı kabul etmeyip yardımcı olmamaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Araç hakkında doğru bilgilendirilmediğim ve hizmeti eksik aldığım için, Pilotgaraj Trabzon şubesine ödediğim 12.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve resmi faturamın da düzenlenerek verilmesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Pilot Garage Oto Ekspertiz’in Trabzon Büyük Sanayi şubesine Renault Austral 1.2 hibrit aracım için ekspertiz hizmeti almaya gittim. Aracın elektronik özellikleri fazla olduğu için özellikle elektriksel sistemin ve olası arızaların detaylı şekilde kontrol edilmesini istediğimi, b...
11.06.2025 tarihinde İstanbul Batı Ataşehir Pilot Garage şubenizde 3849560 rapor numarası ile first class ekspertiz yaptırdım. Ekspertizin amacı, satıcının bildiği ya da bilmediği kusurları alıcıya bildirmektir. Ekspertiz raporunda aracın sorunsuz olduğu söylendi, ancak noter sonrası aracı aldığımda...
24.02.2026 tarihinde saat 12:45’te aracımı alacak kişiyle birlikte Trabzon Pilotgarage Oto Ekspertiz firmasına ekspertiz için gittik. Yaklaşık 12 bin tl tutarında ekspertiz hizmeti alındı. İnceleme sırasında airbag kapağındaki plastik aksamı tornavida ile sökerek işlem yaptılar ve bu esnada airbag k...
20.12.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Pilot Garaj şubesinde yaptırdığım ekspertiz hizmetiyle ilgili şikayetçiyim. Aracımın sol iki kapısı tamamen orijinal olmasına rağmen raporda “sök-tak” olarak belirtilmiş. Bu yanlış beyan nedeniyle ekspertiz raporuna güvenim zedelendi ve aracımın değeri ko...
29.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.39’da Trabzon Of’ta bulunan Pilot Garaj Ekspertiz şubesinde aracım için full ekspertiz paketi üzerinde anlaştım ve ödemeyi baştan yaptım. Aracım içeri alındı, kaporta aksamı, airbag ve mekanik kontroller yapıldı. Ancak full ekspertiz paketinde yer alan ikinci b...
Yorumlar