Trendyol'da Yanıltıcı İndirim Gösterimi Ve Plus Üyeliği Avantaj Eksikliği

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır özellikle indirim ve fiyat konusunda rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Ürünleri sepete eklemeden önce indirimli gibi gösteriyorlar, alışverişi tamamlayınca kısa süre sonra aynı ürünü gerçek indirimle daha düşük fiyattan satışa açıyorlar. Bu durum, eklediğim görselde yer alan Quen kadın trençkotta da başıma geldi.

Aldığım ürünü kullandım, yıkadım, bu nedenle iade edemiyorum; ancak kısa süre sonra ciddi şekilde indirime girdiğini görünce hem üzüldüm hem de kendimi kandırılmış hissettim. Sonuçta ben de uygun fiyatlı ürün yakalamaya çalışan bir müşteriyim ve bu fiyatlama politikası adil gelmiyor.

Ayrıca Trendyol Plus üyesiyim fakat Plus kapsamında sunulduğu söylenen hiçbir ayrıcalığı hissedemiyorum. Ne fiyat anlamında ne de avantajlar bakımından Plus üyeliğimin bana somut bir faydası olduğunu görmüyorum.

Sipariş numaram 11823253420’dir. Trendyol’dan beklentim, özellikle indirim ve fiyat gösterimi konusunda müşteriyi yanıltmayacak şeffaf ve tutarlı bir sistem uygulanması ve Trendyol Plus üyeliğinin avantajlarının gerçekten hissedilebilir şekilde düzenlenmesidir.